Privacybeleid

Uw persoonlijke gegevens en uw vermogen zijn onze belangrijkste prioriteit. We stellen hun veiligheid en bescherming voorop.

Heyrizer verzamelt en bewaart gegevens die essentieel zijn voor uw handelsactiviteiten. Het volgende privacybeleid beschrijft hoe wij deze gegevens verzamelen en opslaan.

Ons beleid is gebaseerd op de volgende principes:

• Om volledige transparantie te garanderen over hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen en opslaan:

Ons doel is ervoor te zorgen dat u volledig begrijpt hoe wij uw gegevens verzamelen en verwerken, zodat u goed geïnformeerde keuzes kunt maken. We hanteren duidelijke richtlijnen en processen voor gegevensverwerking op deze website. Ons privacybeleid beschrijft in detail welke methoden we gebruiken, zodat u transparante en concrete informatie heeft over hoe uw gegevens worden gebruikt. U bepaalt zelf.

Wij informeren u altijd tijdig wanneer dit noodzakelijk is. Transparantie is voor ons van essentieel belang.

Ons gekwalificeerd team staat altijd klaar om al uw vragen te beantwoorden over elk aspect van onze processen, inclusief onze wettelijke verplichtingen in België. U kunt ons bereiken op: info@heyrizer.com

• We maken geen ander gebruik van uw persoonlijke gegevens dan wat is vastgelegd in ons Privacybeleid.

We verwerken persoonsgegevens voor diverse doeleinden, waaronder de normale werking van Heyrizer-services en het verbinden van traders met trading-platforms van derden. Dit kan ook noodzakelijk zijn voor onderhoud en verbetering van webssitefuncties en -services, bescherming van onze rechten, en naleving van regelgeving en wettelijke verplichtingen. Daarnaast gebruiken we deze gegevens voor administratieve en zakelijke functies die nodig zijn om u als klant de Services te kunnen bieden.

Om beter aangepaste diensten te kunnen aanbieden die aansluiten op uw voorkeuren en behoeften, maakt Heyrizer gebruik van persoonlijke gegevens.

• Om essentiële beveiligingsfuncties te gebruiken en uw persoonlijke gegevens te beschermen, alsmede uw rechten daarbij veilig te stellen:

U kunt op elk moment contact met ons opnemen om toegang tot uw persoonlijke gegevens te verkrijgen. We kunnen deze indien nodig wijzigen of verwijderen, en we ondersteunen ook verzoeken tot overdracht van uw gegevens naar u of naar een derde partij naar keuze. Deze service stelt u in staat uw privacyrechten volledig uit te oefenen en controle over uw gegevens te behouden.

• Beveilig uw persoonlijke gegevens:

Onze beveiligingssystemen voldoen aan de hoogste normen met maatregelen op bankniveau. Hoewel een volledige garantie niet mogelijk is, werken we voortdurend aan de verbetering en versterking van onze beveiligingsmaatregelen om het hoogst mogelijke beschermingsniveau te handhaven.

Wij beschikken over een gedetailleerd privacybeleid en beveiligingssystemen van het hoogste niveau.

De reikwijdte?

In dit beleid beschrijven we hoe we gegevens van natuurlijke personen verzamelen, verwerken en delen.

Ons beleid is van toepassing op alle natuurlijke personen die identificeerbaar of geïdentificeerd zijn. Dit omvat elke persoon die zou kunnen worden geïdentificeerd of reeds is geïdentificeerd op basis van gegevens die wij hebben ontvangen, geraadpleegd of gecombineerd.

De verwerking van gegevens, zoals omschreven in het Privacybeleid, heeft betrekking op de opslag, beheer en organisatie van uw persoonsgegevens.

Wij verzamelen geen informatie over personen onder de 18 jaar en staan hun gebruik van ons platform niet toe. Mocht ons team een gebruiker of informatie over een minderjarige ontdekken, dan wordt deze onmiddellijk verwijderd.

2. Welke persoonlijke gegevens bewaren wij?

Bij registratie verzamelen we essentiële persoonsgegevens om je volledige toegang tot onze diensten te geven. Indien nodig vragen we aanvullende gegevens ter verificatie van je accounteigenaarschap. We analyseren ook gegevens over je gebruik van ons platform en externe partnerservices om onze diensten continu te verbeteren en de hoogste kwaliteitsstandaard te handhaven.

3. U bent niet verplicht om uw persoonlijke gegevens aan het bedrijf door te geven.

Hoewel u niet verplicht bent uw gegevens aan ons door te geven, kan het weigeren van dergelijke informatie tot beperkingen in ons dienstenaanbod leiden. Dit kan ook uw gebruik van ons platform beperken.

4. Welke persoonlijke gegevens verzamelen we? Bij het bezoeken van onze website kunnen we de volgende persoonlijke gegevens verzamelen:

Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens die u kunnen identificeren. Wel registreren wij informatie zoals uw accountactiviteit, IP-adres, datum en tijd van toegang. Voor onderhoud, beveiliging en ondersteuning bewaren wij systeemcrashrapportages, browsergegevens en het apparaattype dat voor accounttoegang wordt gebruikt. Daarnaast registreren wij de taal die aan uw account is gekoppeld.

Bij het verzamelen van persoonlijke gegevens accepteren en behouden wij alleen de informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u via ons verbinding maakt met een handelsplatform van derden.

De persoonlijke gegevens die u aan externe platforms hebt doorgegeven, kunnen het volgende bevatten: volledige naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

5. Waarom heeft het bedrijf mijn persoonlijke gegevens nodig en is dit wettelijk toegestaan?

De verzameling, opslag en verwerking van uw persoonlijke gegevens door ons bedrijf gebeurt uitsluitend voor de doeleinden die in ons Beleid zijn beschreven. Alle bovenstaande toepassingen en verwerkingen voldoen aan de geldende wetgeving in België.

Het bedrijf mag uw gegevens alleen verwerken, opslaan of doorgeven in overeenstemming met de geldende wetgeving in België. De volgende punten vormen de wettelijke basis hiervoor:

• U hebt ermee ingestemd dat het bedrijf uw persoonlijke gegevens mag opslaan en verwerken. Door uw gegevens in te dienen, geeft u ons toestemming om deze door te geven aan ons handelsplatform van derden. U hebt tevens uw instemming gegeven voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor de daarvoor vastgestelde doeleinden.
• Om de diensten te verbeteren, juridische vorderingen in te stellen of te verdedigen en rechtmatige belangen na te streven, kan het bedrijf uw persoonlijke gegevens opslaan en verwerken.
• Om aan wettelijke verplichtingen te voldoen, is gegevensverwerking noodzakelijk.

Wilt u meer informatie over hoe wij uw gegevens verwerken? Neem dan gerust contact met ons op via e-mail.

Hieronder vindt u een overzicht van de specifieke toepassingen en de juridische basis waarop wij uw persoonlijke gegevens verwerken.

6. Overdracht van persoonsgegevens aan derden

Voor de opslag en verwerking van IP-adressen, het uitvoeren van gebruikersonderzoeken en analyses, en gerelateerde diensten kan het bedrijf geanonimiseerde persoonlijke gegevens met externe diensten delen.

Op uw aanvraag zullen wij uw persoonsgegevens delen met externe diensten. Het gebruik van uw gegevens wordt dan geregeld door het privacybeleid van dat bedrijf. Dit kan verschillende digitale handelsplatformen omvatten.

Om onze diensten voor u te verbeteren en ons aanbod te optimaliseren, kunnen wij uw persoonlijke gegevens delen met onze dochterondernemingen en zakenpartners.

Indien wettelijk vereist of nodig om de rechten en activa van ons bedrijf en onze partners te beschermen, kunnen wij uw gegevens aan bevoegde juridische en regelgevende autoriteiten verstrekken.

Bij kritieke zakelijke transacties zoals de verkoop van uw bedrijf, aankopen van investeringen of het aangaan van leningen, kunnen relevante gegevens op wettelijk passende wijze worden gedeeld. Dit geldt eveneens bij bedrijfsfusies, herstructureringen, consolidaties of faillissementen, conform de geldende wetgeving.

7. Cookies en services van derden

Voor siteanalyse en in samenwerking met advertentiepartners kunnen cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt, in overeenstemming met de geldende wetgeving en standaardpraktijken.

Cookies zijn kleine codebestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze verzamelen informatie over uw browsegedrag en voorkeuren om uw gebruikerservaring te personaliseren en te verbeteren. Cookies stellen ons in staat uw instellingen te onthouden en onze diensten op u af te stemmen. We gebruiken ze ook voor site-analyses en het verzamelen van statistieken voor strategische planning.

Op onze site gebruiken we twee soorten cookies. Sessiecookies worden alleen tijdens uw bezoek opgeslagen en verdwijnen wanneer u uw browser sluit. Permanente cookies blijven bewaard, zelfs na het beëindigen van uw sessie. Dankzij deze cookies kunnen we u herkennen als terugkerende bezoeker en verbeteren we uw gebruikservaring op de site.

Soorten cookies:

Cookies worden indien nodig gebruikt, afhankelijk van hun specifieke doel:

Cookies zijn geblokkeerd of verwijderd

Wil je cookies verwijderen of blokkeren? Je kunt dit doen via de browserinstellingen. Volg onderstaande links voor stap-voor-stap instructies met de meest populaire browsers.

• firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Het blokkeren van cookies zal voorkomen dat bepaalde functies van de website naar behoren werken.

ONLINE TRACKING KENNISGEVING

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen zolang dit nodig is voor de vereiste verwerkingen, zoals elders in dit beleid beschreven. Zij kunnen langer worden bewaard op basis van toepasselijke wetten, regelgeving en ons bedrijfsbeleid.

Uw persoonlijke gegevens worden op uw verzoek en naar uw inzicht gedurende 12 maanden met handelsplatforms van derden gedeeld. Na afloop van deze periode kunnen uw gegevens met uw toestemming nog eens 12 maanden worden doorgestuurd.

Wij beoordelen regelmatig alle persoonsgegevens om vast te stellen of deze nog nodig zijn voor onze diensten.

9. Doorgifte van persoonlijke gegevens naar derde landen of internationale organisaties

Wanneer dit nodig is voor de verlening van diensten en/of voor veiligheidsdoeleinden, worden persoonlijke gegevens soms overgedragen naar derde landen en internationale organisaties met behulp van volledige beveiligingsprotocollen. We hanteren gegevensbeveiligingsprotocollen op het hoogst mogelijke niveau om uw gegevens te beschermen en u in alle gevallen toegang tot rechtsmiddelen en rechten te garanderen.

Alle inwoners binnen de Europese Economische Ruimte (EER) genieten bescherming onder de geldende gegevensbeschermingswetgeving en waarborgen.

• Gegevensoverdrachten vinden altijd plaats onder de juridische bevoegdheid van de EU, conform de standaard gegevensbeschermingsprotocollen zoals vastgesteld in artikel 45, lid 3 van Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 ("GDPR").
• Elke gegevensoverdracht tussen openbare instanties of autoriteiten vindt plaats in overeenstemming met artikel 46(2) en is vastgelegd in een juridisch bindende en afdwingbare overeenkomst.
• De Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, zoals bepaald in artikel 46(2)(c) van de GDPR, regelen de voorwaarden voor gegevensoverdrachten. Deze vindt plaats in volledige overeenstemming met deze bepalingen. U kunt de volledige tekst raadplegen op https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Voor meer informatie over de specifieke veiligheidsmaatregelen die het bedrijf hanteert om uw persoonlijke gegevens bij overdrachten naar derde landen te beschermen, kunt u een verzoek per e-mail indienen bij info@wealthwaydigital.uk

10. Bescherming van uw persoonlijke gegevens

Uw persoonlijke gegevens worden beschermd door de hoogste technische en organisatorische standaarden volgens internationale beste praktijken. Deze maatregelen voorkomen effectief gegevensverlies door onwettige of toevallige ereignissen, evenals ongeautoriseerde wijzigingen van uw gegevens.

Hoewel wij streven naar maximale zorg en strenge normen voor gegevensbescherming conform de wetgeving, kunnen wij niet garanderen dat uw persoonlijke gegevens onder alle omstandigheden foutloos worden beveiligd. Daarom kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor blootstelling van persoonlijke gegevens of daaruit voortvloeiende schadevergoeding van incidentele, immateriële of vervolgschade. Dit geldt ook voor situaties buiten onze controle, zoals blootstelling door transmissiefouten, ongeautoriseerde toegang door derden, of soortgelijke oorzaken.

Indien regelgevers of gerechtelijke instanties rechtsgeldig vorderingen indienen, kunnen we verplicht zijn uw persoonlijke gegevens met deze autoriteiten te delen. Zodra de gegevens onder wettelijke verplichting zijn doorgegeven, hebben we geen invloed meer op hoe deze instanties uw informatie verwerken, opslaan of beveiligen.

Alle informatie die via internet wordt verzonden, inclusief persoonlijke gegevens, kan potentieel worden onderschept. Het Bedrijf kan daarom niet garanderen dat online verzonden gegevens volledig veilig zijn.

11. Hyperlinks naar websites van derden

Op deze website vindt u koppelingen naar applicaties en websites van derden. Let alstublieft op dat deze geen partners van ons bedrijf zijn en buiten onze controle vallen. Ons privacybeleid is niet van toepassing op deze externe bedrijven. Zij hanteren hun eigen procedures en prioriteiten voor het verzamelen en verwerken van persoonlijke gegevens, en wij zijn niet verantwoordelijk voor hun activiteiten. Gebruik deze diensten op eigen risico.

Lees altijd het privacybeleid van elk bedrijf of dienst voordat je persoonlijke gegevens verstrekt. Zorg ervoor dat hun beleid voor verzameling, gebruik en verwerking aansluit op jouw voorkeuren en prioriteiten. Deel gegevens altijd rechtstreeks met de dienstverlener.

12. Beleidswijzigingen

Wij behouden ons te allen tijde het recht voor om ons beleid bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen communiceren wij via onze website en andere relevante kanalen. De geactualiseerde versie van het privacybeleid wordt op de website geplaatst en treedt onmiddellijk in werking na publicatie, tenzij anders vermeld.

13. Uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens

U hebt volledige controle over het gebruik van uw persoonlijke gegevens. Dit omvat het verifiëren van de nauwkeurigheid ervan, het corrigeren van fouten en het recht om gegevensverwerking door ons te beperken of in te trekken.

Op deze pagina vindt u alle relevante informatie voor inwoners van de EER:

Uw persoonlijke gegevens worden beschermd volgens de hierin beschreven rechten. U kunt deze rechten onmiddellijk uitoefenen door een e-mail naar het onderstaande adres te sturen.

Uw rechten inzien

Uw persoonlijke gegevens kunnen op elk moment door u worden ingezien, mits deze nauwkeurig zijn. Alle gegevens die wij verwerken, zijn voor ons volledig toegankelijk en verifieerbaar.

U kunt uw persoonlijke gegevens op elk moment opvragen voor verificatiedoeleinden. Deze worden u in elektronisch formaat verstrekt. Indien u aanvullende kopieën van uw verwerkte gegevens aanvraagt naast de reeds ontvangen kopie, mag een redelijk tarief in rekening worden gebracht.

De wettelijke rechten en bepalingen in ons privacybeleid mogen de rechten van anderen niet schaden. Het bedrijf behoudt zich het recht voor om toegang tot persoonsgegevens te weigeren of te beperken wanneer dit de rechten en vrijheden van anderen zou aantasten.

Recht op Correctie van Gegevens

U of het Bedrijf kunt fouten in uw persoonlijke gegevens, zoals weglatingen of onjuiste details, corrigeren om ervoor te zorgen dat deze correct worden verwerkt.

Recht op verwijdering

U hebt het volledige recht om verwijdering van uw persoonlijke gegevens te eisen onder de volgende omstandigheden: 1) als uw gegevens zonder uw toestemming of buiten de wettelijke grenzen zijn verwerkt; 2) op uw verzoek, mits het bedrijf geen wettelijke verplichting heeft om die gegevens te bewaren; 3) als u niet langer akkoord gaat met de verwerking van uw gegevens, hoewel deze wettelijk en binnen onze rechten en belangen of die van een derde dienstverlener valt; en 4) als we wettelijk verplicht zijn uw gegevens te verwijderen.

Het recht op verwijdering vervalt wanneer wettelijke verplichtingen van de EU of nationale wetgeving dit noodzakelijk maken. Hetzelfde geldt indien gegevens vereist zijn voor de uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Recht op beperking van gegevensverwerking

U hebt het recht om een beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens aan te vragen wanneer u van mening bent dat deze onnauwkeurigheden bevat.

Uw persoonlijke gegevens worden verwijderd op uw verzoek tot beperking van het gebruik, onder voorbehoud van de volgende uitzonderingen: 1) wanneer wettelijke bepalingen binnen de Europese Unie of een lidstaat dit verhinderen. 2) Met uw uitdrukkelijke toestemming, indien nodig voor verdediging tegen of uitoefening van juridische vorderingen. 3) Ter bescherming van de rechten van derden.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om inzage te krijgen in de persoonlijke gegevens die u hebt verstrekt, mits u daarvoor toestemming hebt gegeven en de verwerking plaatsvindt via geautomatiseerde systemen.

U hebt het recht om de overdracht van al uw persoonlijke gegevens naar een ander bedrijf of organisatie aan te vragen, voor zover dit technisch mogelijk is. Dit laat uw recht op verwijdering van uw gegevens onverlet. Dit recht geldt echter niet indien de uitoefening ervan de rechten of vrijheden van een ander persoon zou schaden.

Recht om bezwaar in te dienen tegen gegevensverwerking

Ondanks het recht van het Bedrijf om onze rechtmatige belangen of die van externe dienstverleners na te streven, hebt u het recht bezwaar tegen de verwerking in te dienen en de stopzetting ervan te vorderen. Dit recht geldt niet wanneer er een dwingende wettelijke verplichting bestaat om de verwerking voort te zetten, bijvoorbeeld om rechtsvorderingen af te weren of in te stellen. In dergelijke gevallen mogen wij de verwerking van uw persoonlijke gegevens voortzetten.

U kunt op elk moment verzoeken om uw persoonlijke gegevens niet meer te verwerken voor directmarketingactiviteiten.

Recht om toestemming in te trekken of te weigeren

U kunt op elk moment en met onmiddellijke ingang uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door ons intrekken. Dit laat onverlet dat enige verwerking vóór uw intrekking rechtmatig bleef.

Mocht je om welke reden dan ook ontevreden zijn, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij een rechtelijke, regelgevings- of andere toezichthoudende autoriteit.

Indien u van mening bent dat uw rechten en vrijheden zijn geschonden met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u een klacht indienen bij de regelgevings- en toezichthoudende autoriteiten van uw lidstaat. U hebt het recht dit naar uw keuze te doen.

Afdeling 13 beschrijft de situaties waarin uw rechten met betrekking tot persoonlijke gegevens kunnen worden beperkt door wetgeving van de Europese Unie of de lidstaten.

Na ontvangst van uw verzoek over uw persoonsgegevens en de verwerking ervan, verlenen wij u toegang tot de informatie die u hebt aangevraagd, zoals beschreven in Sectie 13 van dit beleid. Wij behouden ons het recht voor om deze termijn met maximaal twee maanden te verlengen, afhankelijk van de hoeveelheid verzoeken en de aard van uw aanvraag. Indien nodig, stellen wij u binnen één maand na ontvangst van uw verzoek in kennis van enige noodzakelijke verlenging van de termijn.

De aangevraagde informatie zenden wij u kosteloos digitaal toe, tenzij dit wettelijk niet toegestaan is of in strijd met artikel 13. Wij behouden het recht voor een redelijke vergoeding in rekening te brengen of een verzoek af te wijzen als dit ongegrond, excessief of herhaaldelijk van aard is.

Wij behouden ons het recht voor om aanvullend identiteitsbewijs op te vragen indien er redelijke twijfel bestaat over de identiteit van de aanvrager. Dit gebeurt ter bescherming van uw persoonsgegevens en veiligheid.